Privatlivspolitik & vilkår

 1. Hvem er vi?
KommuNemt er en app udviklet til at hjælpe borgere med at forstå offentlige breve. Vi behandler dine data med respekt og i overensstemmelse med EU's General Data Protection Regulation (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.

2. Hvilke data indsamler vi?
Når du bruger KommuNemt, behandler vi følgende:
• Billeder af breve: Kun til AI-analyse. Slettes straks efter analysen er vist.
• Enheds-ID: Et anonymt ID til at holde styr på dine gratis analyser og købte kreditter.
• Betalingsoplysninger: Håndteres udelukkende af Stripe. Vi gemmer aldrig kortnumre eller betalingsdata.
• Sprogpræference: Gemmes lokalt på din enhed.

3. Hvordan bruger vi dine data?
Vi bruger dine data udelukkende til:
• At analysere dit brev og give dig en forklaring
• At administrere din konto (gratis analyser og købte kreditter)
• At behandle betalinger sikkert via Stripe

4. Sletning af data (GDPR Art. 17)
KommuNemt er designet med privatliv først:
• Brevbilleder slettes STRAKS efter analysen er vist — vi gemmer ingen dokumenter.
• Analyseresultater slettes automatisk når du forlader resultatsiden.
• Ingen personlige oplysninger fra dine breve (navne, adresser, CPR-numre) gemmes permanent.
• Du kan til enhver tid slette alle lokale data ved at afinstallere appen.

5. Tredjeparter
Vi deler kun data med:
• OpenAI (GPT-4o): Til AI-analyse af breve. Data sendes krypteret og bruges ikke til træning.
• Stripe: Til sikker betalingsbehandling. Stripe er PCI DSS-certificeret.
• MongoDB: Til opbevaring af anonyme kredit-data. Ingen personlige dokumenter gemmes.

6. Dine rettigheder
Under GDPR har du ret til:
• Indsigt i dine data
• Sletning af dine data
• Berigtigelse af ukorrekte data
• Dataportabilitet
• At indgive klage til Datatilsynet

7. Kontakt
Har du spørgsmål om privatlivspolitikken eller dine data?  Kontakt os: bucketsandcargo@gmail.com

8. Børns privatliv
KommuNemt er designet til at være simpel nok til at et barn kan bruge den. Vi indsamler ikke bevidst personlige data fra børn under 13 år uden forælders samtykke.

Vilkår og betingelser

1. Brug af tjenesten
KommuNemt tilbyder AI-baseret analyse af offentlige breve. Analyserne er vejledende og udgør IKKE juridisk rådgivning. Søg altid professionel rådgivning for juridiske spørgsmål.

2. Betaling og kreditter
Du får 3 gratis analyser per måned. Yderligere analyser kræver køb af kreditter. Betalinger behandles via Stripe og er ikke-refunderbare medmindre andet er aftalt.

3. Ansvar
KommuNemt er ikke ansvarlig for handlinger taget baseret på AI-analyser. Vi garanterer ikke 100% nøjagtighed i OCR eller fortolkning af breve.